PHP轻量级人工在线客服系统源码下载

源码介绍

源码说明

PHP轻量级人工在线客服系统源码，自适应手机移动端，支持多商家，带搭建教程。

源码特色

支持多商家：支持多商家，每个注册用户为一个商家，每个商家可以添加多个客服。

不限坐席：每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

支持H5移动端：系统自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

支持微信公众号/微信小程序：客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通

常见问题自动回复：支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

客服分组：支持客服分组，例如售前客服，售后客服等，让专业的人员干专业的事情

微信表情：微信Emoji表情全套

支持发送：图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它：客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换

总后台功能：总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置

在线客服搭建教程

用linux必须开启ssl，而且linux下会莫名其妙的出现服务睡死的情况，稳定性还不如Windows，这个让人很难以理解。但是毕竟不是开发者，所以这里就绕过去不提了。

1、安装环境

环境为：apache+mysql5.6+php7.2

2、安装好环境以后，开始第一步，修改数据库，一共有N个数据库配置文件，具体位置也记不得了，大家直接notepad搜索：chat_a4445_cc即可，把数据库配置文件修改到本地。

3、绑定域名到根目录（非pubilc，直接绑定根目录即可）

4、伪静态使用根目录下：.htaccess的，黏贴到伪静态处保存即可。

5、全局搜索：www.ylhg6880000.com 替换为你自己的域名

6、链接数据库，修改表：wc_config、wc_site、wc_category这三个表的网址，注意，请不要加https，windows下开启https会导致传参异常。

7、后台admin的密码请修改数据库表：wc_sso_member，加密秘钥分别替换为：

2ddf2a9a7740ebc01fc16bfb2c0a3c31以及cQrpiA（最右侧）。然后密码为：aaa520184，进入后台后，再自行修改即可。

8、添加环境变量为php7.2，添加完毕后，命令提示行php-v测试下添加是否成功。

9、删除php全部的禁用函数。

10、开放全部的端口。

11、启动服务，路径位于：/Frame/Library/Vendor/GatewayWorker下start_for_win的.bat，配置全部正确的话，会显示如下图：

见到这个图，即服务开启正常。

12、前台对应的客服以及收款配置账号为：13488888888，密码大家在数据库表里自己改下即可，修改方法如同admin的修改方法。

至此，在线客服系统就搭建完成了，是不是很简单呢？这套东西比匠禾好了太多，不是好了一点半点。

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